HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Eine Auswahl der häufig gestellten Fragen



Wann muss ich im Testzentrum sein?

In unserem Testzentrum reicht es aktuell pünktlich zu der von Ihnen gebuchten Uhrzeit zu erscheinen. Aufgrund der aktuell ausgewogenen Auslastung ist ein zeitlicher Vorlauf nicht notwendig. Wenn Sie keinen Termin gebucht haben, können Sie auch auf gut Glück zu uns kommen

Beinhaltet mein Ergebnis ein EU-Zertifikat?

Das EU-Zertifikat bieten wir für den Antigen-Schnelltest und den kostenlosen Bürgertest an. Wenn Sie bei der Buchung Ihres Tests der personalisierten Übermittlung an die Corona Warn App (CWA) zustimmen, bekommen Sie mit dem Testergebnis einen QR-Code für die CWA-App zugeschickt. Mit Übertragung des Testergebnisses in die CWA-App erhalten Sie das EU-Zertifikat. 

Folgende Informationen sind darauf enthalten: Ihr Name Ihr Geburtsdatum das Ausstellungsdatum weitere Informationen zum Test

Welche Zahlungsmittel können verwendet werden?

Sie können entweder vor Ort oder Online über den Button "TEST ONLINE BEZAHLEN" in der Buchungsbestätigungsmail. Wir empfehlen Ihnen Online zu bezahlen, um Wartezeiten zu vermeiden.

Wie buche ich einen Termin?

Sie können den Wunschtermin und die Zeit über unser Online Buchungssystem auswählen. Befüllen Sie hierfür alle gefragten Eingabefelder, achten Sie bitte dabei auf die korrekte Eingabe Ihre Email-Adresse sowie Geburtsdatum. Öfters schleichen sich hier Tipp-Fehler ein.

Was kann ich machen, wenn ich mein Ergebnis nicht erhalten habe?

Vergewissern Sie sich, ob die Dauer der Testauswertung bereits überschritten ist. Anschließend überprüfen Sie auch ob Ihr Testergebnis im Spam/Werbung Ordner gelandet ist. Bei Rückfragen können Sie sich gerne bei unserem Support Team melden.

Kann ich mich zusammen mit meiner Familie testen lassen?

Ja, buchen Sie dazu bitte frühzeitig zeitlich zusammenhängende Termine für jede zu testende Person. Sie werden dann nacheinander getestet.

Kann ich mit dem Test ins Ausland reisen?

Ja, der PCR-Test ist ideal für reisende. Unsere PCR-Zertifikate werden zweisprachig (Deutsch / Englisch) geliefert. Des Weiteren wird Ihre Passnummer/Ausweis auf Ihre PCR-Bescheinigung ersichtlich sein.

Bitte informieren Sie sich darüber, wann Sie Ihren PCR-Test durchführen sollen, denn die Einreiseregelungen hinsichtlich des Zeitpunkts der Abstrichnahme ist vom Land zum Land unterschiedlich.

Wie wird der Test durchgeführt?

Unsere neuen Tests ermöglichen einen sehr angenehmen Test-Vorgang. Dabei nehmen wir mit einem feinen Tupfer zwei Abstriche in der Nase und nicht nur in der Nasenmuschel. Es ist also aktuell kein Abstrich mehr im hinteren Rachenbereich oder im hinteren Bereich der Nase notwendig, deshalb ist der Test auch ideal für Kinder oder ältere Menschen.

Wann darf ich den Test nicht machen?

Wenn Sie hohes Fieber oder Geruchs- und/oder Geschmacksverlust haben, bitten wir Sie, sich telefonisch bei ihrem Hausarzt oder der Tel. 116117 zu melden und vorerst zu Hause zu bleiben.

Welcher Corona-Test ist der richtige für mich?

wir bieten zwei Corona-Testverfahren an: PCR-Test und Antigen-Test

Beim PCR-Test dreht es sich um ein Standardverfahren in der Diagnostik von Viren. Der Test basiert auf der sogenannten Polymerase-Kettenreaktion. Das Erbmaterial des Virus wird vervielfältigt. Dadurch ist es möglich, Viren nachzuweisen, auch wenn erst wenige Erreger vorhanden sind.

  • PCR-TEST-24 STUNDEN: für ein Testergebnis innerhalb 24 Stunden. (* Ab dem Probe-Entnahme-Zeitpunkt)
  • EXPRESS PCR-TEST-30 Minuten- für ein Testergebnis binnen 30 min*. *= in 95% der Fälle
  • EXPRESS PCR-TEST-NEXT MORNING- für ein Testergebnis am nächsten Tag spätestens um 9 Uhr morgens.
  • EXPRESS PCR-SAME DAY- für ein Testergebnis am selben Tag in der Nacht.
  • Antigen-Schnelltest- LOLLI TEST für ein Testergebnis innerhalb 15 min

Die Schnelltests auf SARS-CoV-2 weisen bei einer Infektion bestimmte Eiweiße des Coronavirus SARS-CoV-2 in den Schleimhäuten der Atemwege nach. Antigen-Schnelltests können die verschiedenen Virusvarianten des Coronavirus SARS-CoV-2 ähnlich gut detektieren. Der Antigen-Schnelltest ist weniger empfindlich als ein PCR-Test. D.h. , dass eine größere Virusmenge benötigt wird, um das Ergebnis anzuzeigen. Wenn beispielsweise kurz nach einer Ansteckung erst wenige Viren vorhanden sind, kann der Antigen-Schnelltest noch negativ ausfallen, obwohl die getestete Person infiziert ist.

Wie zuverlässig ist der Test?

Alle unsere Tests sind stets vom BfArM gelistet und sind somit zur Verwendung in Deutschland zugelassen.

Unser aktueller Test weist eine Sensitivität von 97,1 % und eine Spezifität von 99,5 % auf. Somit erfüllt er die gesetzlichen Anforderungen und kann SARS-CoV-2 mit einer sehr hohen Wahrscheinlichkeit nachweisen oder ausschließen.

Was passiert wenn mein Test positiv ist?

Sollte Ihr Testergebnis positiv sein, haben Sie sich umgehend in häusliche Quarantäne zu begeben. Da es sich nach dem Infektionsschutzgesetz um eine meldepflichtige Krankheit handelt, müssen Sie sich somit unmittelbar beim Gesundheitsamt melden. Diese werden mit Ihnen das weitere Vorgehen abstimmen und die Rückverfolgung Ihrer Kontaktpersonen angehen. Indem Sie eine Liste mit Ihren Kontaktpersonen vorbereiten, können Sie dabei helfen, diesen Prozess einfacher und schneller zu gestalten. Zusätzlich muss der Befund Ihres positiven Antigen-Schnelltests mittels eines PCR-Test überprüft werden. Im Falle eines positiven Testergebnisses erhalten Sie von uns im Anschluss auf Ihre Test auch weitere Informationen.